個人情報保護誓約

一、プライバシーポリシー  (個人情報保護誓約)
    お客様が登録した個人情報は、弊社内では日本国法律に沿って安全かつ正確に管理し、弊社サービスご利用や利用促進-改善等を目的とし た範囲内で利用いたします。 

    個人情報は、本人の同意を得た場合または法令に許された場合を除き、収集時に承諾を得た範囲外の利用、提供は行いません。

    個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに関して是正-予防処置を通じて合理的な安全対策を講じ、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上します。

     弊社が保有する個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。

    社会的ニーズや情報主体の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報保護に関するコンプライアンス-プログラムを適時-適切 に見直しを図り、その改善を継続的に行います。 

    ご登録されているか否かに関わらず、弊社が発行するアクセスコードを使って国際通話あるいは国内通話をご利用になったあら ゆる個人をお客様と指すものです。

    弊社では、お客様がご利用になった通話の記録(日付、時間、料金、相手先お電話番号などを含む)や支払いの記録などの詳細な情報をデータベースに保存し、管理しています。

    登録に際しては、お客様にはお名前、郵送先ご住所、Eメールアドレス、暗証番号、ご連絡先お電話番号をお聞きします。これらの情報は、お客様のアカウントや弊社が提供する種々のサービスに対するアクセス状況を管理運営するために活用されるものです。弊社は、お客様情報を第三者との間で共有、売買、取引、譲渡することはありえません。

     このホームページやその他の弊社のサービスにおいて、アクセスコードを入力することで、お客様はどなたでも弊社データベースに保存されたお客様情報に部分的にアクセスすることができます。弊社では、お客様が第三者にご自分のアクセスコードを知らせした  や盗難について一切の責任を負うものではありません。 
 
二、 ご利用規約
1、 弊社はこのサイトにまったく誤りがなく、常に更新された内容であることを保証できない場合があります。また、この サイトの内容は事前の通知なく変更される場合があります。一旦入金した金額はお客様の都合によって返金できません。なお、時間帯によ って入金してもすぐにご利用できない場合がありますので、ご了承ください。弊社サイバーサービスのご利用にはサイト やインターネットへの接続が必要となります。弊社の国際電話サービスは回線の利用可能状況によっては、お客様の通話を いつでも必ず接続できる状態を保証できない場合があります。

2、 注文のキャンセルについて
     1.【ご注文内容送信】をクリックすると直ちに出荷処理作業に入りますので、注文するボタンクリック後から60分以内にサイト上の注文のキャンセル画面から手続きを行った場合を除き、注文のキャンセル(取消し)はできません。 予めご了承下さい。
     2.キャンセルは注文単位となり、商品単位ではできません。

3、 商品の受取拒否について
     1.ご注文頂いた商品等が、ご登録いただいたお客様の住所に配送されたにもかかわらず、お客様が当該商品の受領に   応じない場合その他会員の都合で引渡しができない場合には、配送センターにて7日間を限度として商品の保管をいたしますが、この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします。
     2.お客様が前項の期間内に商品を引き取らない場合は、お客様による注文の解約とみなします。この場合、当該商品の引渡義務を免れるとともに、前項の保管料のほかにお客様から違約金として商品等相当額を申し受けることができるものとします。

4、返品と交換について
     基本的にお客様ご都合での返品はできませんが、お手元に届いた商品がご注文内容と違う場合や明らかな不良品の場合は無料にて代替品と交換致します。
     1.返品と交換期間 : 出荷日から10日間
     2.返品と交換送料
        (1) お客様の都合によるの商品交換 ・・・ 1注文単位につき¥735(税込み)
        (2) お客様の都合によるの返品 ・・・ 1注文単位につき¥1050(税込み)
        (3) 商品の不良、不具合、出荷ミス等弊社側に起因する理由の場合の代替品交換 ・・・ 無料
        (4)返品や交換をお受けできない商品
              a. お客様都合で生じた破損、汚損がある商品
              b. お客様都合による大量注文商品
              c.一度ご使用になられた商品、開封された商品
     3.返金方法
     返品される商品が弊社に到着し、商品の入金確認後、お客様指定の口座に振込いたします。 振込手数料はお客様の負担となります。
 


ご使用の説明事項
1、 お客様に送ったカードはお客様による紛失、カードIDの漏洩が要因とした損失については弊社では一切の責任を負いかねます。

2、 公衆電話に弊社カードを差し込まずに硬貨かテレフォンカードをご利用ください(フリーダイヤルをご利用いただく場合は通話終了後に返却されます)。  

3、 FAX通信のご利用はできない場合があります。海外のトールフリーへご利用される際、通話料金がかかります

4、 通話料金体系は1分課金です。 一部の国にはアクセスチャージがございますので、予めご了承ください。

5、 ダイヤル回線の場合は受話器をとって米印(*)等を押してトン信号に切りかえてお使いください。

6、 通算2年間、カードのご利用やご入金がない場合は、お客様のカード番号は抹消されますのでご了承ください。

7、 一部の電話会社は00から始まる番号への発信が規制されている場合、他の接続番号をご利用ください。 インターネットからのご利用、またはsmartphone(アプリsoft)からのご利用はお客様がおけるネット環境及び電波環境による通話品質が保証できない場合がございますので、予めご了承ください

8、 ユーザー登録のお申込みをいただきましたお客様に、弊社のサービスに関する情報のご案内をお送りすることがございます。

9、 無料通話のご利用は、日本発信に限られます。 

10、 メンテナンス等のため、予告なくサービスを停止する場合があります。